Políticas de venta

PRECIOS

 

  • *En moneda Nacional. (Sujetos a cambio sin previo aviso).
  • *Para Mayoristas (Compra Facturada mínima en el mes $5,000.00).
  • *Precios de productos puestos en la Ciudad de México.
  • *Ofertas y promociones con vigencia.
  • *Precios Más I.V.A.

 

ENTREGA DE MERCANCÍA.

  • Entregamos a DOMICILIO pedidos facturados por $5,000.00, en la Ciudad, área Metropolitana y Estado de México, con excepción de:

 

XOCHIMILCO                            TEPOTZOTLAN

TLAHUAC                                     TEXCOCO

CHALCO                                     TECAMAC

HUIXQUILUCAN                         VILLA DE LAS FLORES

MILPA ALTA                               VILLA NICOLAS ROMERO

TULTITLAN                                CHINCONCUAC

 

En estos municipios se dará este servicio en pedidos que sumen $15,000.00

 

  • PEDIDOS FORANEOS, el Cliente paga el flete y elige el transporte.
  • -Todos los pedidos viajan ASEGURADOS y el cliente paga el seguro.

 

  • PEDIDOS DE VENTAS MOSTRADOR, se aseguran con el transporte que elija el   cliente.

 

  • TIEMPOS DE ENTREGA

-Cliente presente.     : Inmediatamente.

-Entrega a domicilio: 48 Horas de haberse recibido el pedido.

-Embarque foráneo : 48 Horas de haberse recibido el pedido.

 

CONDICIONES DE PAGO:

  • Clientes con línea de crédito autorizada, pagan al plazo otorgado.
    • 30 Días ó     60 días
  • Clientes con línea de crédito facturada como VENTAS MOSTRADOR.
    • Pagan anticipadamente, con depósito ó transferencia bancaria.
  • Clientes SIN LINEA DE CRÉDITO, pagan anticipadamente:
    • Con depósito ó Transferencia bancaria.

(En pagos con depósito bancario, la mercancía se entrega hasta confirmar que el dinero esté en nuestra cuenta bancaria)

 

DESCUENTOS:

Por pago de contado 6% de descuento.

a).- En clientes CON LÍNEA DE CRÉDITO el cliente disfruta del descuento pagando:

– Máximo en 8 días, si su factura es menor a $10 mil pesos.

– Máximo en 20 días, si su factura es mayor a $10 mil pesos.

 

b).-Clientes SIN LÍNEA DE CRÉDITO lo disfrutan pagando anticipadamente en compra mínima de $5,000.00.

 

  • Descuentos por volumen de compra:

a).- 5% por $30 mil pesos de compra.

b).- 7% por $40 mil pesos de compra.

c).- 8% por $60 mil pesos de compra.

d).- 10% por $ 80 mil pesos de compra.

 

Es aplicable en compras netas del mes calendario ó en una sola compra.

RESTRICCIONES:

 

– No se aplica a productos con precio de ESCALA, PROMOCIÓN, OFERTA, OUTLET ó LIQUIDACIÓN.

 

FORMA DE PAGO:

  • Con cheque a nombre de Corporación Mexbusa, S.A. de C.V., con la leyenda “ Para abono en cuenta del beneficiario”

 

Los cheques deben solicitarse al cliente con la fecha para su cobro, y si después lo cambia de fecha, tendrá que notificar por escrito nuestro Departamento de Crédito

 

Teléfono:                         –          (55) 53545640 ext 107

Correo electrónico           –          crédito@mexbusa.com

ó WhatsApp                   –          (55) 3939 7136

 

  • Con depósito ó transferencia bancaria a nuestras cuentas:

BANAMEX   50794                        HSBC 4023238462

Sucursal 870 (# Referencia)

           CLABE PARA TRANFERENCIAS                           CLABE PARA TRANSFERENCIA.

           002180087000507949                                   021180040232384628

 

El número de referencia solo se utiliza cuando se desee depositar a la cuenta Banamex No.50794, este aparece en la parte posterior de las facturas expedidas a clientes.

 

En depósitos hechos a la cuenta de HSBC requerimos que el cliente envíe copia del comprobante para la aplicación en su cuenta.

 

CHEQUES DEVUELTOS

* Los cheques devueltos cancelan los descuentos otorgados y generan cargos por comisiones bancarias y daños ocasionados .(Intereses moratorios).

 

INTERESES MORATORIOS.

* Por el retraso en el pago de adeudos se cobra el 8% mensual.

* Se calculan por los días que tarde en liquidar su adeudo, después del plazo

LÍNEA DE CREDITO.

* Se otorga previo llenado y estudio de la SOLICITUD DE CRÉDITO y se requiere:

Persona moral:                              Persona física:

-Copia Acta constitutiva                   – Copia de contrato de arrendamiento

-Contrato de arrendamiento               – Copia último pago predial.

-Comprobante de domicilio             – Comprobante de domicilio del negocio.

– Alta ante la S.H.C.P.                       – Comprobante de domicilio del representante

-Copia I.F.E. del representante          – Alta ante la S.H.C.P.

-Copia último pago predial.               – Copia I.F.E. del representante.

 

Si las referencias comerciales son de empresas que niegan información, solicitar copias de facturas de Dos últimas compras.

 

* Se otorga solo a clientes con establecimiento comercial con venta al público en general.

* Se otorga solo a clientes que estén ubicados en las zonas de venta atendidas por nuestros Agentes de Ventas.

* El crédito es aplicable solo en operaciones mayores a $5,000.00.

* Su vigencia depende de la continuidad de compras.

* Se suspende ó cancela por la falta de puntualidad en pagos.

 

 

GARANTÍA DE PRODUCTOS CON DEFECTO DE FABRICACIÓN.

El tiempo de garantía es mínimo de 90 días o la que se indique en el empaque, nuestra factura de venta es el documento que valida el tiempo, el estado del producto y la revisión técnica define la aceptación de la garantía.

 

DEVOLUCIONES

Por ser nuestras ventas de exclusivo mayoreo y de carácter definitivo, solo aceptamos devoluciones de producto con defecto de fabricación cuyo precio unitario sea superior a $50.00, siempre y cuando hayan sido utilizados en condiciones normales ó de acuerdo al instructivo y sean devueltos dentro de los 90 días posteriores a la fecha de entrega ó embarque y cumplan con los siguientes requisitos:

 

-Devolver con empaque original en buen estado.

-Devolver con accesorios e instructivo.

-Anexar copia de factura que ampara la compra.

-Informar detalladamente el defecto ó falla del producto.

 

Los productos que devuelva y estén fuera de garantía, le serán retornados con flete por cobrar.

 

PRODUCTOS QUE NO CUENTAN CON GARANTÍA:

 

-Bocinas y Tweeters quemados,

-Amplificadores quemados.

-Inversores quemados.

-Pilas y baterías

-Productos químicos y limpiadores.

 

QUEJAS POR DAÑOS Ó FALTANTES DE PRODUCTO.

Aunque en el proceso de preparación de pedidos participa personal calificado (Surtido, Revisado y empacado) si detectas un faltante repórtalo inmediatamente, no dispongas de la mercancía y conserva el material de empaque, esto facilitará la revisión de los procesos y agilizará la respuesta a tu queja.

 

  • El departamento de Ventas levantará un reporte por el ó los productos faltantes y lo turna al departamento de Almacén para hacer las investigaciones pertinentes.

 

Las reclamaciones de productos maltratados, golpeados, oxidados ó surtidos de manera equivocada, deberán efectuarse máximo en 8 días a partir de la fecha de embarque ó de 3 días fecha de recepción de la mercancía. Después de este tiempo no tendrán valides.

 

 

PRODUCTOS SOLICITADOS POR EL CLIENTE EQUIVOCADAMENTE.

 

Los productos que haya solicitado equivocadamente serán aceptados si los envía con flete pagado y con seguro, en un plazo máximo de 30 días fecha de factura.

 

 

PRODUCTOS CON DEFECTO DE FABRICACIÓN QUE ENTRAN A SERVICIO TECNICO.

Los equipos ó aparatos, se revisaran en nuestro DEPARTAMENTO TÉCNICO ó en nuestro CENTRO DE SERVICIO AUTORIZADO para determinar el origen de la falla reportada y serán reparados en un plazo no mayor a 15 días. Si la falla fue provocada por mal uso ó no corresponde a lo que ampara la garantía, se le cotizará el costo de reparación y de no ser aceptado le será devuelto con flete por cobrar.

 

 

MEXBUSA absorbe los costos de flete de los productos que si cuenten con garantía.